ПОЛЬЗОВАТЕЛЬСКОЕ СОГЛАШЕНИЕ
1. Термины и определения
1.1.В целях настоящего Соглашения нижеприведенные термины и определения используются в следующем значении:
Компания – магазин-склад «FISHER» является агрегатором интернет сайта «https://fissher.ru/wholesale». Магазин-склад представлен индивидуальным предпринимателем Островцовой В.Э.
Сервис – означает веб-сайт Компании (включая, но не ограничиваясь, размещенными в сети Интернет по адресу: https://fissher.ru/wholesale), предоставляющие Пользователю Сервиса возможность осуществить Заказ Товара, на условиях настоящего соглашения.
Пользователь – лицо, использующее Сервис на условиях, предусмотренных в Пользовательском соглашении, с целью осуществить Заказ Товара.
Авторизованный пользователь - Пользователь, авторизовавшийся на Сервисе с помощью логина и пароля, присвоенных ему при регистрации на Сервисе.
Магазин – юридическое лицо или индивидуальный предприниматель, осуществляющий приготовление и/или реализацию Товара Пользователям Сервиса при оформлении ими Заказа;
Заказ – оформленный Пользователем на Сервисе заказ Товара, в результате которого Пользователь заключает договор о приготовлении и/или реализации Товара с Магазином, на условиях, определенных на Сервисе;
Договор – договор о приготовлении и/или реализации Товара в Магазине, заключаемый между Пользователем и Магазином и в результате оформления Заказа Пользователем.
Товар – пищевая продукция и напитки, приготовление которых для Пользователей и/или реализацию которых Пользователям осуществляет Магазин в результате оформления Пользователем Заказа на Сервисе;
Пользовательское соглашение – настоящий документ, размещенный в сети Интернет на сервисе Компании.
Правовые документы – настоящее Пользовательское соглашение, Политика конфиденциальности, Согласие на обработку персональных данных, а также иные документы, публикуемыми на сайте.
2. Общие положения
2.1. Предметом настоящего Соглашения является предоставление Компанией Пользователю право доступа и пользования Сервиса.
2.2. Использование Пользователем Сервиса регулируется настоящим Пользовательским соглашением, а также: Политикой конфиденциальности, в случае авторизации на Сервисе и согласием на обработку персональных данных, далее совместно именуемые – «Правовые документы».
2.3. Начиная использовать Сервис, Пользователь принимает Пользовательское соглашение, а также условия Правовых документов, в полном объеме, без всяких оговорок и исключений. В случае несогласия Пользователя с какими-либо из положений Пользовательского соглашения и/или Правовых документов, Пользователь вправе не использовать Сервис.
2.4. Компания вправе в любое время без уведомления Пользователя изменить положения Пользовательского соглашения, а также условия Регулирующих документов. Действующая редакция Пользовательского соглашения размещается на Сервисе Компании. Пользователь самостоятельно принимает меры, для ознакомления с новой редакцией Пользовательского соглашения и/или Регулирующих документов. Продолжение пользования Сервисом после изменения Пользовательского соглашения и/или Регулирующих документов считается согласием Пользователя с новой редакцией. В случае несогласия Пользователя, с внесенными изменениями, Пользователь обязан прекратить использование Сервиса.
2.5. Сервис предлагает Пользователю возможность осуществить Заказ Товара на условиях, размещенных на Сервисе. Все существующие на данный момент функции Сервиса, а также любое развитие их и/или добавление новых являются предметом Пользовательского соглашения.
2.6. Компания передает заказы Клиентов Магазину для исполнения заказов на покупку Товаров согласно каталогу Магазина согласованного и размещенного на Сервисе.
2.7. Использование отдельных функций Сервиса, в том числе оформление Заказа, доступно Пользователю после заполнения данных о Пользователе на Сервисе или его регистрации. При регистрации Пользователь обязуется предоставить данные о себе, запрашиваемые на Сервисе в форме регистрации, а также указать номер телефона, который будет использоваться в качестве логина, пароль Пользователь задаёт самостоятельно. Пользователь самостоятельно несет ответственность за сохранность и конфиденциальность логина и пароля.
2.8. Компания оказывает платные услуги Пользователям в случае оформления Пользователем Заказа. При обращении Пользователя в Компанию по вопросам, касающимся приобретенных Товаров, в результате оформления Заказа, в том числе с претензиями относительно исполнения данных Заказов, Компания передает соответствующую информацию в Магазин, а также передает Пользователю информацию, полученную от Магазина по данным вопросам. Всю ответственность, относительно приобретенного товара Пользователем и рассмотрения претензий, несет Магазин, являющийся продавцом, в соответствии с законодательством РФ.
3. Порядок и условия оформления Заказа на Сервисе
3.1. До оформления Заказа на Сервисе, Пользователь обязуется самостоятельно ознакомиться со всеми условиями доставки, комплектности и характеристик Товара, а также условиями реализации и содержанием дранного соглашения, размещенными на Сервисе или в Магазине.
3.2. Пользователь при оформлении Заказа заключает Договор с Магазином, и вступает в прямые договорные отношения с Магазином в части реализации Товара. Оформление Заказа на Сервисе означает согласие Пользователя со всеми
существенными условиями реализации Товара, размещенными на Сервисе и в Магазине.
3.3. Пользователь подтверждает свое согласие с тем, что персональная информация, которую Пользователь предоставляет Компании при использовании Сервиса, в том числе при оформлении Заказа, может быть передана Компанией Магазину, с которым Пользователь заключает Договор в результате оформления Заказа, для целей исполнения Магазином указанного Договора с Пользователем. Пользователь соглашается с тем, что Компания вправе хранить персональную информацию Пользователя, а также персональную информацию указанного Пользователем получателя Заказа не менее трех лет с даты исполнения соответствующего Заказа Магазином.
3.4. Для Авторизованного пользователя информация об оформленных им Заказах доступна в Личном кабинете Пользователя, размещенном на Сервисе.
3.5. Оформляя заказ на Сервисе, Пользователь соглашается на получение сообщений (SMS) на телефонный номер, указанный Пользователем, либо звонка на телефонный номер, указанный Пользователем.
3.6. Компания вправе ограничить Пользователю возможность оформления Заказа в случае неисполнения обязательства по оплате Товара в рамках оформленного Заказа, при отказе от исполнения Договора (Договоров) с Магазином, в случае нарушения Пользовательского соглашения и/или Правовых документов, а также в случае неоднократного нарушения Договоров с Магазином.
3.7. Пользователь несет ответственность за точность и правильность, полноту и достоверность указания своих данных и получателе Заказа при оформлении Заказа на Сервисе. Пользователь несет ответственность за все последствия, вызванные недостоверностью указанной им информации.
3.8. Для оформления Заказа Пользователь, ознакомившись с информацией о Товаре и его получении (размещённые в сети Интернет по адресу: https://fissher.ru/wholesale) указывает с помощью Сервиса все необходимые для исполнения Договора Магазином данные, включая, но не ограничиваясь: персональная информация Пользователя, полный адрес (включая название населенного пункта, улицы (проспекта, шоссе, пр.), номер дома (включая корпус, строение, владение, прочее), номер подъезда, номер квартиры, этаж, код домофона (если применимо)), ФИО получателя, контактные данные (номер телефона, иные), дата рождения, способ оплаты, после чего нажимает кнопку «Оформить». Оформляя Заказ, Пользователь подтверждает факт ознакомления и безоговорочного согласия с Пользовательским соглашением, условиями заключаемого Пользователем с Магазином Договора, а также факт ознакомления с информацией о Товаре, размещенной на Сервисе. В момент выполнения Пользователем вышеуказанных действий, Пользователь подтверждает, что вся предусмотренная действующим законодательством о защите прав потребителей информация о Товаре, доведена до сведения Пользователя в полном объеме.
3.9. Магазин может отменить Заказ в случае оформления Пользователем Заказа, если не удалось связаться с Пользователем по контактным данным, предоставленным Пользователем при оформлении Заказа, либо если Магазин не может исполнить Договор в момент его оформления.
3.10. Пользователь, оформивший Заказ, обязан обеспечить принятие и оплату заказанного Товара. В случае невозможности вручения Товара Пользователю по причинам, возникшим в результате действий/бездействия Пользователя, а равно как в случае отказа Пользователя от принятия Товара (за исключением случаев если Товар ненадлежащего качества или не соответствует условиям оформленного Пользователем Заказа), по истечении 10 минут ожидания Пользователь считается отказавшимся от исполнения Договора (Договоров) с Магазином.
4. Использование Сервиса. Отдельные функции Сервиса
4.1. Компания оставляет за собой право на свое усмотрение ограничить доступ Пользователя к Сервису (или к определенным функциям Сервиса, если это возможно технически) с использованием его учетной записи при неоднократном нарушении Пользовательского соглашения и/или Правовых документов, либо применить к Пользователю иные меры с целью соблюдения Пользовательского соглашения и регулирующих документов, а также требований законодательства Российской Федерации, прав и законных интересов третьих лиц.
4.2. Пользователь дает Компании согласие на обработку персональной информации (включая персональные данные) Пользователя, на передачу персональной информации Пользователя партнерам Компании, в том числе подразделениям Магазина, для целей использования Сервиса, оформления Заказа на Сервисе и исполнения Магазином Договора, заключаемого в результате оформления Заказа. При использовании Пользователем Сервиса персональная информация Пользователя передается в Компанию, для обработки на условиях и для целей, определённых в настоящем Пользовательском соглашении и Политике конфиденциальности Компании, опубликованной на интернет-сайте или мобильном приложении «FISHER».
5. Оплата Товара
5.1. Оплата Товара в рамках оформленного Пользователем Заказа, может быть произведена Пользователем любым доступным способом, с учетом возможностей Магазина, интернет-сайта, а также требований законодательства Российской Федерации.
5.2. Компания не гарантирует отсутствие ошибок и сбоев в работе Сервиса в отношении предоставления возможности оплаты наличными или безналичными денежными средствами. Выбор соответствующей формы оплаты производится Пользователем в интерфейсе Сервиса самостоятельно. При этом, доступный Пользователю в конкретный момент времени способ оплаты Товара определяется Компанией с учетом технических, временных, материальных и/или иных факторов.
6. Прочие условия
6.1. Пользователь подтверждает, что он является дееспособным и достиг возраста, необходимого в соответствии с законодательством Российской Федерации для заключения Договоров с Магазином, а также для совершения иных сделок, предусмотренных Пользовательским соглашением.
6.2. Компания не несет ответственность за:
- Временные сбои и перерывы в работе Сервиса и/или доступность функционала, позволяющего Пользователям оформлять Заказ, и вызванные ими потери информации, а также сохранность информации, правильность и своевременность ее передачи.
- Надежность, качество и скорость работы Сервиса, а также за сохранность создаваемой, используемой и получаемой Пользователем информации.
6.3. Предоставление скидки на стоимость Товара с использованием Сервиса осуществляется в случаях и в порядке, предусмотренном Условиями, опубликованными в Сервисе (https://fissher.ru/wholesale).
г. Луганск 12.01.25